よくある質問
●全般
●設定について
●機能について
「知人を招待する」というボタンがありますがどのように使えばいいのでしょうか？
●学習面について
社労道「本気モード」のみで本試験に合格する知識は身につきますか？
●ログインについて
●その他
●全般
社労道って何？
【社労道】とは、一言で言えば、Web上で社会保険労務士試験の問題演習を行うことにより実践力を養っていただくことを目的としたサイトです。
社労道を使うのにお金はかかりますか？
無料ユーザー登録のみであればお金はかかりません。無料ユーザー登録していただくと、入門レベルの問題演習、ダイアリー機能を使用することができます。本試験レベルの問題やフォーラム機能を備えた「本気モード」をお申し込みいただく場合は、ご利用料がかかります。
登録した個人のプライバシー情報の取り扱いについて知りたい
社労道では、登録ユーザーの方々に安心してお使いいただくために、プライバシー管理を最も重要なことと考えております。詳細は、プライバシーポリシーをご覧下さい。
●設定について
社労道を使うには？
まずは、無料ユーザー登録をしていただくと、無料開放部分（入門レベルの問題演習、日記機能など）を使用することができます。また、「本気モード（有料）」でお申し込みいただきますと、本試験レベルの問題演習、フォーラムなども使用可能となります。
無料ユーザー登録の方法
トップページの無料ユーザー登録画面に、あなたのメールアドレスをご入力下さい。ご入力いただいたメール宛に無料ユーザー登録ＵＲＬをお送りいたします。そのＵＲＬよりパスワード等の設定をしていただき登録完了となります。その後、登録いただいたメールアドレス、パスワードにて無料開放部分がご使用できます。
無料ユーザー登録後、まずは何をすればいいでしょうか？
まずは「設定」画面から、所在地、ブログをお持ちの方はブログＵＲＬ、一言コメント、メール受信設定などを行ってみて下さい。その後、問題演習、ダイアリー機能などがご使用になります。
登録するユーザー名について
【社労道】のサイトでご使用いただくハンドルネームです。基本的には自由につけていただいて構いません。もちろん本名での登録も可能です。しかし、ごくまれにメールアドレスをユーザー名としてお使いの方がいらっしゃいますが、これはメールアドレス以外に変更することをお勧めします。
「メールアドレス」の設定について
設定画面でメール設定をしていただく項目があります。これは、【社労道】運営事務局からの重要なお知らせをお送りする為のもので、他のユーザーにはメールは公開されません。フリーメールを登録すると、運営事務局からのメールが届かない可能性がありますので、フリーメール以外のものをご登録下さい。
「出題数」の設定について
設定画面の「出題数」とは、１回のトレーニングで続けて出題される問題数です。この出題数は自由に変更可能です。なお、初期設定は１０問です。
「所在地」の設定について
あなたの現住所所在地をお書き下さい。なお、公開したくない場合は空欄で構いませんが、所在地を入力することによって、近隣の受験生と日記等での交流が図れると思います。
「ホームページまたはブログのＵＲＬ」の設定について
あなたが、ご自身のホームページ・ブログをお持ちの場合は、ＵＲＬを記入して下さい。そのＵＲＬが、【社労道】内のあなたの個人ページよりリンクされます。なお、お持ちでない場合は空欄のままで結構です。
「コメント」の設定について
何を書いていただいても結構ですが、基本的には自己紹介や意気込みを記入して下さい。
「他ユーザーからのメール」の設定について
社労道では、ユーザー同士が、メールアドレスを公開することなく、連絡のやり取りが可能です。受信範囲も設定が可能となっていますので、最初に「設定」画面より選択しておいて下さい。「受信しない」は誰からもメールを受け付けつけない、「知人のみから受信」はリンクしている知人のみから受け付け、「登録ユーザーからのみ受信」は、【社労道】に登録している人からの受け付け、「すべて受信」は、【社労道】に登録していない人からも受け付け、という設定となります。
「管理者からのメール」の設定について
「設定」画面より、「受信する」設定と「受信しない」設定が行えます。運営事務局より、社労士受験に有益な情報やシステムに関するお知らせをお送りしますので、基本的には「受信する」設定にしておいて下さい。
●機能について
問題演習はどのように行えばいいのでしょうか？
無料ユーザー登録をしていただくと、すぐに問題演習が可能となります。「設定」画面で登録していただいた出題数（初期設定は１０題）が１セットとなります。１セット終了後、続けて問題を解くことも出来ますし、もちろん途中で問題演習を終了することも可能です。
「学習帳」の使い方を教えて下さい？
問題演習を１セット（初期設定時10問）終了すると、結果一覧が表示されます。その結果一覧にて、間違えた問題や気になる問題にチェックを入れていただくと、その問題が学習帳に保存されます。その後、学習帳を開けば、その保存問題が表示されますので弱点強化などに使用していただくことができます。
日記機能はどうのように活用すればいいのでしょうか？
無料ユーザー登録をすれば、誰でも使用できる日記機能、「公開」「非公開」の設定が可能です。また、「公開」した場合は、他の受験生からのコメントを受けつける設定も可能（もちろん受け付けない設定でも出来ます。）です。公開して他の受験生との交流の場として活用していただいてもＯＫ、非公開によりご自身の学習記録や備忘録として使用していただいてもＯＫ。有意義にご活用下さい。
「知人を招待する」というボタンがありますがどのように使えばいいのでしょうか？
「知人を招待する」機能を使用いただくと、あなたは知人のメールアドレスを入力して送信ボタンを押すだけで、知人を【社労道】にスムーズに招待することができます。是非、お知り合いの受験生を社労道に招待してあげて下さい。
「設定」画面の「リンクタグ作成」とは？
あなたがブログやメールマガジンをお持ちであれば、「リンクタグ作成」画面にて手順沿って「リンクタグ」を作成することができます。お好きなバナーなどをブログなどに掲載してください。
ブログ等にリンクをはっていいですか？
【社労道】へのリンクは自由にはっていただいて結構です。ブログ等をお持ちの方はぜひご紹介ください。
本気モードを途中でやめたい場合、返金はありますか？
返金制度はございません。申込み時にこの件をよくご検討の上お申し込み下さい。また、不合格となった場合に受講料を返金するという制度もございません。ご了承下さい。
無料ユーザー登録を削除したい
無料ユーザー登録を削除する場合、「設定」画面にて行うことができます。削除されると登録いただいた一切の情報はデータベースから削除されます。削除されたアカウントは２度とご利用いただくことはできませんのでご了承下さい。
社労道を携帯電話で利用したい
携帯電話からも問題演習をご利用いただけます。まずはPC版の「設定」画面から「携帯電話設定」を選び、お使いの携帯電話のメールアドレスをご入力ください。詳細については「携帯電話設定」画面をご覧ください。
●学習面について
本気モードを使用すれば合格できますか？
当システムは合格を保証するものでもありません。しかし、「本気モード」に掲載している問題は、繰り返し出題されている過去問を中心に、重要事項や法改正事項をピックアップしています。有効に活用していただくことにより合格レベルに近づくものと確信しております。
社労道「本気モード」のみで本試験に合格する知識は身につきますか？
社労道「本気モード」のみで合格する知識を身につけることはできません。社労道は、問題演習を繰り返し行うアウトプットのためのツールの１つに過ぎません。まずは、基本書をしっかり押さえていただいた上で、お持ちの問題集と併用しながら「本気モード」をご活用いただければ幸いです。
法改正には対応していますか？
本気モード問題につきましては全て最新の法改正に対応しております。なお、無料問題につきましても、本気モード問題の科目別公開日程に合わせて対応しております。
「本気モード」特典のマンスリーレポートとは何ですか？
「本気モード」の方には、毎月１回ペースで、マンスリーレポートをお送りいたします。内容は、社労士試験の学習をするにあたっての「お役立ち情報」や「予備知識」等となっております。（もちろん、途中申込みの方にもバックナンバーを全てご覧いただけます）
質問はできますか？
社労士試験の学習内容や勉強方法などに関するご質問は、基本的にはフォーラム（本気モードのみ使用可能）を使用していただくことになります。もちろん、問題自体の内容で疑問に思うことがあれば、個別にお答えすることも考えておりますが、こちらも本気モードの方のみが対象となります。無料ユーザーからのご質問は受け付けておりません。何卒、ご了承下さい。
●ログインについて
パスワードを忘れた
ログイン画面の下に「パスワードを忘れた」というリンクがあるのでそちらをクリックしてください。すると「パスワード再送」画面に切り替わりますので、ご登録のメールアドレスを入力の上「送信」ボタンを押してください。そのメールアドレスに、パスワードをお送りします。
自宅と会社の両方のパソコンで使用したい
ご登録いただいたメールアドレスとパスワードを入力していただければ、どのパソコンからでもご利用いただけます。
●広告ついて
社労道に広告を出したい
社労道へ広告を出すことに興味をお持ちの方は、こちらのフォームからお気軽にお問い合わせください。